Le contrat pré-contractuel: une garantie de transparence et de sécurité
Chez Serrurier Bruxelles Openlock, nous comprenons l’importance de la clarté et de la transparence dans nos interventions. C’est pourquoi nous avons mis en place un contrat pré-contractuel, un document clé qui garantit à nos clients une intervention sans surprise, tant sur le plan financier que sur le plan technique.
Qu’est-ce qu’un contrat pré-contractuel?
Le contrat pré-contractuel est un document signé avant toute intervention du serrurier. Il sert à formaliser les termes de l’accord entre le client et l’entreprise. Ce contrat protège les deux parties en établissant des règles claires et précises sur les modalités de l’intervention.
Serrurier Bruxelles Openlock.
Les avantages pour le client
Signer un contrat pré-contractuel avant l’intervention présente plusieurs avantages :
- Sécurité légale : Ce document protège vos droits en cas de litige.
- Transparence totale : Vous savez exactement ce qui sera fait, pour quel prix et dans quelles conditions.
- Aucune surprise : Le montant annoncé dans le contrat est définitif.
- Confiance mutuelle : Le contrat formalise l’accord entre vous et notre entreprise, renforçant une relation professionnelle et honnête.
Les informations contenues dans le contrat pré-contractuel
Voici ce que vous trouverez dans le contrat pré-contractuel de Serrurier Bruxelles Openlock :
1️⃣ Les détails de l’intervention
- Description des travaux à réaliser (ouverture de porte, changement de serrure, installation de systèmes de sécurité, etc.).
- Type de porte ou de serrure concernée (simple, blindée, haute sécurité).
2️⃣ Le montant exact
- Le tarif total, incluant :
- Les frais de déplacement.
- La main-d’œuvre.
- Les fournitures nécessaires (si applicable).
- Ce montant est fixé et immuable : aucun frais caché ou additionnel ne sera ajouté après la signature.
3️⃣ Les modalités de paiement
- Modes de paiement acceptés :
- En liquide.
- Par carte bancaire, grâce à nos terminaux mobiles.
- Les professionnels peuvent, sous conditions, régler par facture après signature du contrat.
4️⃣ Les garanties
- Engagement sur la qualité et la rapidité de l’intervention.
- Preuve que les travaux respectent les normes en vigueur et les exigences des assurances.